Новости

Как создать праздничное настроение и привлечь больше клиентов

На календаре первое декабря, и все вокруг начинает преображаться к Новогодним праздникам. Улицы пестрят разнообразием гирлянд, а витрины магазинов соревнуются за звание самой красивой, креативной, необычной. В воздухе витает дух волшебства…

Согласитесь, идеальное время для привлечения внимания потенциальных клиентов/покупателей/посетителей.

Почему?

Все очень просто: люди в приподнятом настроении выбирают родным, близким, друзьям и коллегам подарки, ищут украшения для дома и офиса, стараются решить все незавершенные дела, хотят порадовать себя новым нарядом, стрижкой, косметической процедурой… И в этой предпраздничной суете все, что требуется от собственников магазинов, салонов, фирм, заведений – дарить людям радость, ощущение приближения праздника, сказки, волшебства.

Как?

Давайте разберем наиболее простые приемы и методы создания праздничного настроения и привлечения клиентов.

1. Make up

Как говорится: «Встречают по одежке…», именно поэтому вам в первую очередь нужно преобразить внешний вид (обертку) вашей компании, так сказать, сделать праздничный make up (макияж).

Причем это касается всех фронтов:

- здание – разрисуйте окна, украсьте вход гирляндами или световыми вывесками, разместите в витрине сказочных героев, ростовые куклы Деда Мороза и Снегурки, елки, оленей… Главное -  выйдите за рамки, будьте оригинальными, сделайте все, чтобы на ваше «лицо» обратили внимание прохожие и захотели зайти внутрь.

- сайт – это ваше «лицо» в интернете, которое могут видеть гораздо чаще, нежели здание, в котором вы находитесь. Именно поэтому сайт также важно подготовить к праздникам и украсить новогодней атрибутикой.

Если серьезно подойти к этому вопросу, то в подготовке вам поможет программист. А если же вы хотите обойтись «малой кровью», то можно самостоятельно разработать и добавить праздничные баннеры на главной странице, запустить новогодние акции и викторины.

- социальные сети – если многие ваши заказчики и потенциальные клиенты следят за жизнью и новостями вашей компании в социальных сетях, то очень важно их преобразить. Здесь вообще все просто: разработайте и разместите праздничную обложку-шапку, делитесь со своими подписчиками интересной информацией праздничной тематики (даже если темы постов не имеют к вашей компании никакого отношения), проводите розыгрыши, акции и т.д.

2. Главное – это внутренний мир

Как бы вы не старались привлечь внимание клиентов яркой оберткой, если внутри серость и уныние – ничего хорошего все равно не получится. Поэтому, продумывая концепцию вышеописанного make up, подумайте как создать праздничную атмосферу и внутри здания/заведения. Ведь заманить человека во внутрь – это только полдела, гораздо сложнее вызвать у него желание подольше тут оставаться, а в идеале - приходить еще и советовать вас знакомым, друзьям, коллегам, близким.

Вот несколько идей для внедрения:

- украшение зала/холла/кабинета – развешиваем гирлянды, снежинки, плакаты, ставим елки, украшаем игрушками, добавляем конфетти и так далее, на что еще хватит фантазии.

- создание фотозоны – это идеальное решение для того, чтобы не только порадовать клиентов/посетителей яркими эмоциями и крутыми фотографиями, но и запустить дополнительную рекламу компании/заведения в социальных сетях. Согласитесь, человек, получивший красивую фотографию, чаще всего выкладывает ее на своей страничке в социальных сетях. То есть, и гостю приятно, и вас прорекламировали:)

3. Сила – в мелочах

Если вы максималист и вам недостаточно просто создать праздничный фон, если вы считаете, что новогодняя атмосфера и атрибутика должны проходить сквозной нитью через все аспекты и элементы компании/заведения, то, безусловно, стоит позаботиться о мелочах:

- обеспечьте своих сотрудников тематической атрибутикой: начиная от банальных ручек с елками или снеговиками, заканчивая шапками Деда Мороза или звенящими оленьими рогами на обруче.

- обновите музыкальный плейлист, который звучит в вашем кабинете/холле/зале. Чем ближе эта музыка к рождественским мотивам, тем лучше.

- обновите стандарты прощания ваших сотрудников с гостем/клиентом. Любому человеку будет очень приятно, если прощаясь, сотрудник поздравит его с наступающими праздниками.

- добавьте праздник в обыденные вещи: угостите клиента/посетителя кофе или чаем, налитым в чашку с изображением оленя или снеговика, закажите конверты с новогодним мотивом для рассылки документов партнерам, напечатайте лимитированный тираж меню, каталогов продукции, визиток с праздничным дизайном.

4. Дарите радость

Люди накануне Новогодних праздников подсознательно ждут подарков. Поэтому проявите заботу и подумайте, чем вы сможете порадовать своих клиентов. Это не обязательно должны быть дорогущие подарки, главное - с каким настроением вы их презентуете:

- подарки - заверните плитку шоколада в новогоднюю обертку, подарите настольный календарь с рождественским мотивом, закажите необычные магниты на холодильник и дайте клиенту возможность выбрать понравившийся;

- деньги – часто для человека лучший подарок. Поэтому продумайте, как вы можете финансово порадовать клиента: праздничные скидки,  акционные предложения на определенные виды товаров/услуг, бонусные карты, бесплатные дополнительные товары/услуги;

- эмоции – встречайте гостей у входа в костюме Деда Мороза, возьмите у клиентов интервью с бокалом шампанского в руке и выложите в социальных сетях, проведите праздничный квест.

5. Грустный клоун – плохой клоун

Для многих людей предновогодний период превращается в адскую гонку под названием «Успеть все». Мы работаем, не поднимая головы, с мыслями, что в январе немного отдохнем. Безусловно, этот период – не для отдыха, но не стоит переусердствовать.

Ведь невозможно дарить людям радость, нести позитив и праздничное настроение в массы, если вы сами не прочувствовали все волшебство приближения Нового года; если ждете праздничных выходных не для того, чтобы повеселиться и зарядиться положительными эмоциями на весь предстоящий год, а чтобы просто отдохнуть от всего и всех.

Поэтому не стоит зарываться в проблемах подготовки к праздникам. Важно наслаждаться трепетным чувством ожидания волшебства и дарить позитив клиентам.

Подводя итоги, можно с уверенностью утверждать, что подготовка бизнеса к новогодним праздникам важный, сложный и очень хлопотный процесс. Но если подойти к этому серьезно, ответственно, творчески и с позитивным настроем, то вы не только сможете привлечь больше клиентов, но и получите массу удовольствия.

Поэтому не теряйте времени и начинайте подготовку уже сегодня.

Заряжайтесь позитивом и полезными идеями в Кременчугской городской типографии по адресу: г. Кременчуг, ул. Победы, 34.

---

ВАЖНО! Данная информация является собственностью ООО "Кременчугская городская типография". Любое использование материалов возможно только с разрешения администрации (info@kremdruk.com.ua) и при условии ссылки на оригинал.